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長崎県で冷蔵庫・洗濯機・テレビを手放す前に|現地で動作確認できないと断られる場合

冷蔵庫や洗濯機、テレビは、売れなかったときに処分の手続きが別に必要になる品です。長崎県内のある店舗ページには「冷蔵庫・洗濯機・テレビ・パソコンなど家電リサイクル法に関わる商品は現地での動作確認が出来ない場合、お買取りをお断りさせて頂く場合が御座います」と書かれています。買取の可否が、動くかどうかを店側が確かめられるかで決まる、という条件です。ここは法律の枠組みと店の受付条件が重なる場所なので、分けて理解しておくと動きやすくなります。2026年9月18日に確認した内容で、4店を並べます。

この記事は、カイトル編集部が各店舗の公式情報を確認してまとめた比較です。カイトル自身が査定・買取を行って算出した金額ではなく、記事内に査定額や取引実績、口コミは載せていません。店舗の住所・受付時間は掲載中の店舗情報から表示していますが、条件は変わることがあるため、申し込み前に各店舗の公式情報でご確認ください。

この記事の選び方

カイトル編集部が2026年9月18日に各店の公式ページを確認し、冷蔵庫・洗濯機・テレビ・パソコンの扱いが店舗ページから判断できる長崎県内の4店を比較対象にしました。選んだ根拠は、店舗ページに1か所しか記載のない項目(取扱商品欄の項目、取扱品目の注記、営業時間、駐車場)です。ハードオフの店舗ページでは情報欄の「出張買取」の表示とページ下部の案内が一致しないため、出張サービスの有無は判断できないものとして扱い、店を選ぶ根拠にしていません。法令については制度の一般的な枠組みのみを示し、個別の手数料や手続きは行政の案内で確認するよう促しています。掲載順は買取額や満足度の順位ではなく、おすすめランキングでもありません。

店舗の比較

住所・受付時間・買取方法は、カイトルに掲載している店舗情報を表示しています(店舗ごとの確認日つき)。

この記事で比べている店舗の一覧。行ごとに詳しい説明へ移動できます。
店舗エリア受付時間買取方法詳しく
ハードオフ諫早店長崎県諫早市10:00~20:00店頭この店舗の説明へ
オフハウス長崎時津店長崎県時津町10:00~20:00店頭この店舗の説明へ
BOOKOFF 長崎葉山店長崎県長崎市10:00~20:00店頭この店舗の説明へ
BOOKOFF 諫早店長崎県諫早市10:00~20:00店頭この店舗の説明へ

01

ハードオフ諫早店

長崎県諫早市

店頭

ハードオフ諫早店の公式サイトの画面(2026-09-15撮影)
公式サイトの画面 撮影:2026-09-15
所在地
長崎県諫早市長野町1639-1
営業・買取受付時間
10:00~20:00
定休日:年中無休
店舗情報の確認日
選んだ理由
諫早市長野町1639-1。店舗ページの「この店舗の取扱商品」欄にテレビ・映像製品、パソコン、家電、ジャンクが並び、出張買取の買取可能のカテゴリにもオーディオ・テレビ・楽器・生活家電が挙げられています。大型家電を相談できる窓口です。営業時間は10:00〜20:00、定休日は年中無休、駐車場は164台です。
注意したい点
取扱品目の注記に「冷蔵庫・洗濯機・テレビ・パソコンなど家電リサイクル法に関わる商品は現地での動作確認が出来ない場合、お買取りをお断りさせて頂く場合が御座います」と書かれています。この注記は出張買取の欄にある取扱品目の記載です。情報欄の「出張買取」は「実施なし」と表示され、下部の案内と一致しないため、出張サービスの有無は判断していません。
手数料の記載
店舗ページには、査定に関する費用の記載を確認できませんでした。リサイクル料金は買取とは別の制度に基づく費用です。
確認した出典
出典1

店舗情報を見る →公式サイト ↗

02

オフハウス長崎時津店

長崎県時津町

店頭

オフハウス長崎時津店の公式サイトの画面(2026-09-15撮影)
公式サイトの画面 撮影:2026-09-15
所在地
長崎県西彼杵郡時津町久留里郷1439-26
営業・買取受付時間
10:00~20:00
定休日:年中無休
店舗情報の確認日
選んだ理由
西彼杵郡時津町久留里郷1439-26。店舗データの取扱品目に家電が含まれ、店舗ページの取扱商品欄には家具・インテリア、生活雑貨、ベビー&キッズ、自転車などが並びます。出張買取の欄に出張可能領域「長与 時津」と、家具について「基本10年前まで可。搬出手伝いをお願いします。解体分解組み立てなどは致しません。」という条件が書かれています。
注意したい点
情報欄の「出張買取」は「実施なし」と表示され、下部の案内と一致しないため、出張サービスの有無は判断していません。下部には搬出の手伝いを求める旨が書かれており、依頼できた場合は当日の人手を見込む形になります。大型家電の年式条件は、今回確認したページでは見つかりませんでした。
手数料の記載
店舗ページには、査定に関する費用の記載を確認できませんでした。
確認した出典
出典2

店舗情報を見る →公式サイト ↗

03

BOOKOFF 長崎葉山店

長崎県長崎市

店頭

BOOKOFF 長崎葉山店の公式サイトの画面(2026-09-15撮影)
公式サイトの画面 撮影:2026-09-15
所在地
長崎県長崎市葉山1-6-2
営業・買取受付時間
10:00~20:00
店舗情報の確認日
選んだ理由
長崎市葉山1-6-2。支店ページの「売りたい商品」で取扱ありは本(書籍・雑誌・コミック)、音楽・映像・ゲーム、携帯電話・スマホの3区分です。家電の整理と同時に本やディスク、スマートフォンを出したい場合の相談先になります。営業時間は10:00〜20:00です。
注意したい点
デジタル家電と生活家電はいずれも取扱なしの表示で、テレビ・パソコン・冷蔵庫・洗濯機はこの支店の対象として確認できません。音楽・映像・ゲームの中ではレコードが対象外の表示です。
手数料の記載
支店ページには、査定料に関する記載を確認できませんでした。
確認した出典
出典3

店舗情報を見る →公式サイト ↗

04

BOOKOFF 諫早店

長崎県諫早市

店頭

BOOKOFF 諫早店の公式サイトの画面(2026-09-15撮影)
公式サイトの画面 撮影:2026-09-15
所在地
長崎県諫早市長野町1639-1
営業・買取受付時間
10:00~20:00
店舗情報の確認日
選んだ理由
諫早市長野町1639-1。ハードオフ諫早店と同じ町にあり、支店ページの取扱ありは本(書籍・雑誌・コミック)と音楽・映像・ゲームの2区分です。家電の相談に行く日に、本とディスクだけ別途出す先として使えます。営業時間は10:00〜20:00です。
注意したい点
携帯電話・スマホを含め、家電にあたる区分はいずれも取扱なしの表示です。音楽・映像・ゲームの中ではレコードが対象外の表示です。今回の4店では受けられる区分が最も狭くなります。
手数料の記載
支店ページには、査定料に関する記載を確認できませんでした。
確認した出典
出典4

店舗情報を見る →公式サイト ↗

法律の枠組みと、店の条件は別のもの

まず前提を分けます。家電リサイクル法(特定家庭用機器再商品化法)の対象になっているのは、エアコン、テレビ(ブラウン管式・液晶式・プラズマ式)、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機です。使わなくなったこれらの品を処分する場合は、小売業者への引き取り依頼や指定引取場所への持ち込みといった決められた方法があり、リサイクル料金と収集運搬料金がかかります。制度の詳細と料金は、所管する官庁や自治体の案内、一般財団法人家電製品協会の案内でご確認ください。 パソコンはこの4品目には含まれず、資源有効利用促進法に基づいてメーカーによる回収の仕組みが用意されています。店舗ページで「家電リサイクル法に関わる商品」としてパソコンが並記されている場合がありますが、法令上の枠組みは別です。 一方、「買い取ってもらえるかどうか」は各店の受付条件です。まだ使える品で、店がその品を扱っていて、条件を満たせば買取になります。買取が成立しなければ、上の処分の手続きに戻る、という順番になります。

動作確認ができるかどうかが条件になる

ハードオフ諫早店(諫早市長野町1639-1)の店舗ページには、出張買取の取扱品目の注記として「冷蔵庫・洗濯機・テレビ・パソコンなど家電リサイクル法に関わる商品は現地での動作確認が出来ない場合、お買取りをお断りさせて頂く場合が御座います」と書かれています。 引っ越しの直前で電源を抜いてしまった、水道につないでいないので洗濯機を回せない、といった状況だと、この条件に引っかかります。冷蔵庫は電源を入れてから冷えるまで時間がかかるため、当日に確認できる状態にしておく必要があります。 同じページの「この店舗の取扱商品」欄には、オーディオ、テレビ・映像製品、パソコン、ゲーム機・ゲームソフト、カメラ、楽器、スマホ・タブレット、工具、CD・DVD・レコード、ジャンク、家電、カーAVが並びます。買取可能のカテゴリにはオーディオ、テレビ、楽器、生活家電が挙げられています。

家電を扱わない窓口もある

同じ長崎県内でも、冷蔵庫や洗濯機を持ち込む前提が立たない窓口があります。 BOOKOFF 長崎葉山店(長崎市葉山1-6-2)は、支店ページの「売りたい商品」で取扱ありが本(書籍・雑誌・コミック)、音楽・映像・ゲーム、携帯電話・スマホの3区分です。デジタル家電と生活家電はいずれも取扱なしの表示で、テレビもパソコンもこの支店の対象として確認できません。 BOOKOFF 諫早店(諫早市長野町1639-1)はさらに狭く、取扱ありは本と音楽・映像・ゲームの2区分です。 家電の相談先と、本やディスクの相談先は分けて考える必要があります。同じ諫早でも、ハードオフとBOOKOFFで受ける品がまったく違います。

衣類・家具側の窓口と、家電の重なり

オフハウス長崎時津店(西彼杵郡時津町久留里郷1439-26)の店舗ページの「この店舗の取扱商品」欄には、腕時計、家具・インテリア、生活雑貨、レディース、メンズ、ベビー&キッズ、ハイブランド、金・プラチナ・ジュエリー、ファッション雑貨、和服・和装小物、スポーツ用品、キャンプ・アウトドア、ギフト、自転車、その他キャラクター雑貨が並びます。店舗データの取扱品目には家電も含まれます。 同じページの出張買取の欄には、出張可能領域「長与 時津」、取扱品目として「家具は基本10年前まで可。搬出手伝いをお願いします。解体分解組み立てなどは致しません。」と書かれています。年式の目安と、当日の作業範囲が示されている書き方です。 冷蔵庫や洗濯機のような大型品は、運び出しの人手と経路の確保が前提になります。エレベーターの有無、階段の幅、玄関から出せるかを先に測っておくと、当日の判断が進みます。

問い合わせるときに伝えること

電話やフォームで相談するときは、次の4点を伝えられるようにしておくと確認が早く進みます。品目とメーカー・型番、製造年(本体側面や背面の銘板に書かれています)、現在通電できるかどうか、設置場所の階数と搬出経路です。 製造年は多くの店で判断材料になります。オフハウス長崎時津店の出張買取の欄には、家具について「基本10年前まで可」という年式の目安が書かれています。家電についても、年式の目安を持っている店があります。 買取では、古物営業法で、古物商が買い受けるときに相手方の住所・氏名・職業・年齢を確認することが定められており、店頭ではその確認のために本人確認書類の提示を求められます。これは法令に基づく手続きで、店ごとの受付条件とは別のものです。 買取が成立しなかった場合の処分は、自治体の案内する方法に従います。買取と処分は別の手続きなので、売れなかったときの段取りも並行して調べておくと、当日に困りません。この記事では買取価格や相場、リサイクル料金の金額は扱いません。

手取りを比べる計算機

提示額から手数料や送料を引いた「手取り」を、2つの見積もりで見比べるための計算機です。入力した数字はこの画面の中だけで計算し、送信も保存もしません。カイトルの査定額ではなく、各店舗から実際に提示された金額を入れてお使いください。

見積もりA

提示額を入れると手取りを計算します。

見積もりB

提示額を入れると手取りを計算します。

両方の提示額を入れると、差額を表示します。

よくある質問

電源を抜いた状態で持って行っても大丈夫ですか。

ハードオフ諫早店の取扱品目の注記には、冷蔵庫・洗濯機・テレビ・パソコンなど家電リサイクル法に関わる商品は現地での動作確認ができない場合に買取を断る場合があると書かれています。通電できる状態にできるか、事前に店舗へご確認ください。

家電リサイクル法の対象はどれですか。

エアコン、テレビ(ブラウン管式・液晶式・プラズマ式)、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機の4品目です。パソコンはこの4品目には含まれず、資源有効利用促進法に基づくメーカー回収の仕組みが用意されています。料金や手続きは、所管官庁・自治体・一般財団法人家電製品協会の案内でご確認ください。

売れなかった場合はどうなりますか。

買取が成立しなかった場合は、制度に沿った処分の手続きに戻ります。小売業者への引き取り依頼や指定引取場所への持ち込みなどの方法があり、リサイクル料金と収集運搬料金がかかります。買取と処分は別の手続きのため、両方の段取りを並行して調べておくと当日に困りません。

本やディスクも一緒に出したいのですが。

BOOKOFF 長崎葉山店は本、音楽・映像・ゲーム、携帯電話・スマホが取扱ありです。BOOKOFF 諫早店は本と音楽・映像・ゲームの2区分です。いずれも家電にあたる区分は取扱なしの表示のため、家電とは行き先を分ける形になります。

確認に使った情報

  1. ハードオフ諫早店 公式店舗ページ ↗確認日:
  2. オフハウス長崎時津店 公式店舗ページ ↗確認日:
  3. BOOKOFF 長崎葉山店 公式店舗ページ ↗確認日:
  4. BOOKOFF 諫早店 公式店舗ページ ↗確認日:

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